Почему европейский регламент здесь не работает
Регламент ЕС 261/2004 срабатывает в двух случаях: вылет из аэропорта ЕС на любой авиакомпании или прилёт в ЕС на авиакомпании из ЕС. У рейса Москва-Ереван нет ни того, ни другого.
- Вылет из России, прилёт в Армению: оба аэропорта вне ЕС.
- Аэрофлот, S7 и Победа не европейские перевозчики.
- Британские, грузинские и тайские правила к этому маршруту тоже не относятся.
- Итог на 22.10.2026: фиксированной выплаты 250-600 евро на этом рейсе нет.
AirHelp+ со скидкой 11% до 30.11.2026
Промокод AHTPO11 даёт скидку 11% на AirHelp+ Smart и Pro до 30.11.2026 включительно. По условиям Travelpayouts код не действует для США. Важно: страховые выплаты AirHelp+ не распространяются на рейсы в Россию и из России, для Москва-Ереван подписка не защита.
Оформить AirHelp+Реклама. Рекламодатель: AirHelp Germany GmbH. ИНН DE320095320. erid: 2VtzqwbAY6Z
Российские нормы и честная оговорка
Остаются нормы РФ. Применимы ли они к международному рейсу Москва-Ереван, мы не проверили, поэтому читайте их как ориентир, а не как обещание.
Ст. 120 ВК РФ
По действующей редакции (487-ФЗ от 04.08.2023) за просрочку доставки перевозчик платит штраф 100 рублей за каждый час, но не более 50% провозной платы.
Когда штрафа нет
Если перевозчик докажет непреодолимую силу, устранение неисправности самолёта, угрожавшей жизни или здоровью пассажиров, или другие не зависящие от него обстоятельства.
Убытки отдельно
Возмещения убытков от просрочки можно требовать в полном объёме сверх штрафа.
Что не проверено
Распространяется ли ст. 120 на международные рейсы. Сумма в 25 рублей в час из старых статей устарела.
Что положено, пока ждёте вылета
ФАП-82, п. 99 в редакции приказа Минтранса от 15.10.2025 № 341. Это правила для задержки, отмены или перерыва перевозки по вине перевозчика, в аэропорту отправления или промежуточной посадки:
- Посадка не началась через 2 часа: питьевая вода, не позднее чем ещё через час.
- Через 4 часа: горячее питание и напитки, дальше каждые 6 часов днём и каждые 8 часов ночью.
- Через 8 часов днём или 6 часов ночью: гостиница и трансфер туда и обратно. День с 6:01 до 21:59, ночь с 22:00 до 6:00.
- С ребёнком до 7 лет: комната матери и ребёнка. Багаж могут взять на хранение.
- Всё бесплатно, питание могут выдать бумажными или электронными ваучерами.
Бесплатных звонков в действующей редакции нет, хотя старые памятки их до сих пор обещают.
Что сделать в аэропорту
- Сфотографируйте табло и запишите фактическое время прибытия в Ереван.
- Если воду, еду или гостиницу не дали и вы заплатили сами, сохраните чеки.
- Спросите у стойки перевозчика, какую причину задержки он указывает: от неё зависит штраф по ст. 120.
- Не ориентируйтесь на суммы в евро из европейских статей: к этому рейсу они не относятся.
Почему мы не предлагаем AirHelp для этого рейса
Применимые правила для Москва-Ереван не подтверждены, а продавать надежду мы не хотим. У AirHelp есть страница о сбоях Москва-Ереван от 12.10.2026 со словами «may qualify for compensation», но закон там не назван, а сама страница помечена как сгенерированная ИИ. Опираться на неё нельзя.
Страховые выплаты подписки AirHelp+ на рейсы в Россию и из России тоже не распространяются. AirHelp имеет смысл, если в вашей поездке есть рейс через ЕС: вылет из аэропорта ЕС или прилёт туда на европейской авиакомпании.
Главное в поиске жилья
Агент WSE.AM пришлёт квартиры под бюджет и район в Telegram или WhatsApp и соберёт показы на один-два дня.
Подобрать квартиру за 4 вопросаЧастые вопросы
Положено ли 250-400 евро за задержку Москва-Ереван?
Нет. EU261 здесь не действует: вылет не из ЕС, и перевозчики не из ЕС.
Можно ли получить штраф по ст. 120 ВК РФ?
Статья даёт 100 рублей за час просрочки, но не более 50% провозной платы. Применима ли она к международному рейсу Москва-Ереван, мы не проверили.
Когда дадут гостиницу?
По ФАП-82, если посадка не началась через 8 часов днём или 6 часов ночью и задержка по вине перевозчика. Трансфер тоже положен.
Дадут ли бесплатные звонки?
В действующей редакции п. 99 ФАП-82 звонков нет. Их упоминают только старые памятки.
Поможет ли AirHelp с этим рейсом?
Мы его для Москва-Ереван не предлагаем: применимые правила не подтверждены, а страховые выплаты AirHelp+ на рейсы в Россию и из России не распространяются.
AirHelp+ со скидкой 11% до 30.11.2026
Промокод AHTPO11 даёт скидку 11% на AirHelp+ Smart и Pro до 30.11.2026 включительно. По условиям Travelpayouts код не действует для США. Важно: страховые выплаты AirHelp+ не распространяются на рейсы в Россию и из России, для Москва-Ереван подписка не защита.
Оформить AirHelp+Реклама. Рекламодатель: AirHelp Germany GmbH. ИНН DE320095320. erid: 2VtzqwbAY6Z
Ещё по теме
Данные на 22 октября 2026 года. Цены и условия задаёт сервис, проверяйте их при бронировании.