为什么欧盟条例不适用
欧盟第261/2004号条例只适用于从欧盟机场出发的航班,或由欧盟航空公司执飞、飞往欧盟的航班。莫斯科至埃里温两者都不是:俄罗斯航空、S7和胜利航空都不是欧盟公司。截至2026年10月22日,这条航线没有固定金额赔偿。
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俄罗斯规定(附保留意见)
- 俄罗斯联邦航空法第120条(经第487号联邦法修订):延误每小时罚100卢布,最高不超过票价的50%。承运人证明不可抗力或其他非其所能控制的情况时免罚。
- 俄交通部第82号航空规则第99条(2025年10月15日修订):因承运人原因延误,等待2小时提供饮用水,4小时提供热餐,白天8小时或夜间6小时提供酒店及接送。
- 这些规定是否适用于莫斯科至埃里温这样的国际航班,尚未核实。
该做什么,以及我们为何不推荐 AirHelp
- 记下实际到达埃里温的时间;如果餐饮或酒店是自己付的钱,请保留收据。
- 适用规定未经证实,因此我们不为这条航线推荐 AirHelp。
- AirHelp+ 的保险赔付不覆盖往返俄罗斯的航班。
常见问题
莫斯科至埃里温航班延误能拿到250至400欧元吗?
不能。出发地不在欧盟,航空公司也不是欧盟公司。
什么时候提供酒店?
按第82号航空规则,因承运人原因延误、白天等待8小时或夜间等待6小时仍未登机时提供。
AirHelp 能帮忙吗?
适用规定未经证实,我们不为这条航线推荐。
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数据截至2026年10月22日。价格和条件由服务方决定,预订时请再次核对。