Три вопроса и три ответа
| Вопрос | Ответ на 22.10.2026 |
|---|---|
| Действует ли EU261? | Нет: вылет из Армении, прилёт в Россию, оба аэропорта вне ЕС. |
| Есть ли армянские правила с фиксированной выплатой? | Мы их не нашли ни на английском, ни на русском, ни на армянском. Утверждать, что их нет, тоже не можем. |
| Работают ли российские нормы? | Для рейсов российских перевозчиков они возможны, но применимость к международному рейсу не проверена. |
Летите ли вы Аэрофлотом, S7, Победой или армянским перевозчиком, вывод одинаковый: заранее рассчитывать на конкретную сумму нельзя.
AirHelp+ со скидкой 11% до 30.11.2026
Промокод AHTPO11 даёт скидку 11% на AirHelp+ Smart и Pro до 30.11.2026 включительно. По условиям Travelpayouts код не действует для США. Подписка имеет смысл для европейских поездок: страховые выплаты AirHelp+ не распространяются на рейсы в Россию и из России.
Оформить AirHelp+Реклама. Рекламодатель: AirHelp Germany GmbH. ИНН DE320095320. erid: 2VtzqwbAY6Z
Откуда берутся разговоры про европейские правила в Армении
В Соглашении об общем авиационном пространстве ЕС и Армении, подписанном 15.11.2021, регламент 261/2004 (статьи 1-16) включён в приложение II, раздел о защите потребителей. Стороны обязуются привести законодательство в соответствие с учётом переходных положений.
Но обязательство в соглашении и действующая норма в армянском праве это разные вещи. Перенесла ли Армения эти правила к себе и применяются ли они к рейсу в Москву, не подтверждено. Поэтому ссылаться на соглашение в претензии как на готовое право на выплату мы не советуем.
Что собрать, пока вы в аэропорту
Даже если правила неясны, доказательства пригодятся при любом исходе:
- Посадочный талон и бронь с номером рейса и указанием, кто его выполняет.
- Фото табло с плановым и новым временем вылета.
- Фактическое время прибытия в Москву: сфотографируйте экран телефона при посадке или сохраните сообщение авиакомпании.
- Чеки за еду, воду, такси или гостиницу, если платили сами.
- Письменное объяснение причины задержки, если перевозчик его даёт.
Куда обращаться
- Первый адрес претензии: сам перевозчик, который выполнял рейс.
- Если рейс выполнял российский перевозчик, можно сослаться на ст. 120 ВК РФ: 100 рублей за час просрочки, не более 50% провозной платы. Но мы не знаем, признают ли её для международного рейса.
- Сервисам компенсаций этот маршрут мы не предлагаем: ни один проверенный нами режим не даёт на нём фиксированной выплаты.
- Страховые выплаты AirHelp+ на рейсы в Россию и из России не распространяются, так что подписка этот рейс не защищает.
Главное в поиске жилья
Агент WSE.AM пришлёт квартиры под бюджет и район в Telegram или WhatsApp и соберёт показы на один-два дня.
Подобрать квартиру за 4 вопросаЧастые вопросы
Положена ли компенсация за задержку рейса Ереван-Москва?
Фиксированной выплаты по EU261 нет. Армянских правил с фиксированными суммами мы не нашли, российские нормы для международного рейса не проверены.
Действует ли в Армении EU261 после соглашения с ЕС?
Регламент включён в приложение к соглашению, и Армения обязалась привести законы в соответствие. Действуют ли эти правила сейчас, не подтверждено.
Что сохранить, если рейс задержали?
Посадочный талон, фото табло, фактическое время прибытия и чеки за всё, что оплатили сами.
Можно ли подать заявку через AirHelp?
Мы не предлагаем его для этого рейса: применимые правила не подтверждены, а страховые выплаты AirHelp+ на рейсы в Россию не действуют.
AirHelp+ со скидкой 11% до 30.11.2026
Промокод AHTPO11 даёт скидку 11% на AirHelp+ Smart и Pro до 30.11.2026 включительно. По условиям Travelpayouts код не действует для США. Подписка имеет смысл для европейских поездок: страховые выплаты AirHelp+ не распространяются на рейсы в Россию и из России.
Оформить AirHelp+Реклама. Рекламодатель: AirHelp Germany GmbH. ИНН DE320095320. erid: 2VtzqwbAY6Z
Ещё по теме
Данные на 22 октября 2026 года. Цены и условия задаёт сервис, проверяйте их при бронировании.