Откуда эти правила
Правила компенсации и помощи пассажирам утверждены приказом директора Агентства гражданской авиации Грузии № 122 от 17.07.2012 и вступили в силу 01.09.2012. Изменения вносились приказами № 178 от 06.11.2012, № 274 от 09.12.2021 и № 293 от 27.12.2021.
Приняты они со ссылкой на Соглашение об общем авиационном пространстве ЕС и Грузии и на регламент 261/2004. Мы читали английский перевод на сайте агентства; официальный текст на грузинском.
AirHelp+ со скидкой 11% до 30.11.2026
Промокод AHTPO11 даёт скидку 11% на AirHelp+ Smart и Pro до 30.11.2026 включительно. По условиям Travelpayouts код не действует для США. В подписку входит страховая выплата 100 евро при потере или задержке багажа.
Оформить AirHelp+Реклама. Рекламодатель: AirHelp Germany GmbH. ИНН DE320095320. erid: 2VtzqwbAY6Z
На какие рейсы действуют
Вылет из Грузии
На любой авиакомпании, грузинской или иностранной.
Прилёт в Грузию из третьей страны
Только на грузинской авиакомпании и только если пассажир не получил компенсацию и помощь в стране вылета.
Что не покрыто
Прилёт в Грузию на иностранной авиакомпании. Если рейс вылетал из ЕС, его покрывает уже европейский регламент.
Деньги: суммы и условия
| Расстояние | Компенсация |
|---|---|
| до 1500 км | 250 € |
| от 1500 до 3500 км | 400 € |
| свыше 3500 км | 600 € |
- Те же суммы при отказе в посадке, отмене и задержке. Выплата наличными или банковским переводом.
- За задержку можно требовать, если фактическое прибытие на 3 часа и более позже объявленного времени. В английском переводе стоит «время вылета», что похоже на неточность перевода.
- Если предложили другой рейс и опоздание не превысило 2, 3 или 4 часа в зависимости от дистанции, сумму могут уменьшить на 50%.
- Чрезвычайные обстоятельства освобождают от выплаты: политическая нестабильность, погода, несовместимая с полётом, угрозы безопасности, непредвиденные недостатки безопасности полётов, забастовки.
Помощь в аэропорту
- Питание, напитки и два звонка или письма: от 2 часов задержки на рейсах до 1500 км, от 3 часов на 1500-3500 км, от 4 часов свыше 3500 км.
- Гостиница и трансфер, если вылет перенесли минимум на 24 часа.
- При задержке от 5 часов можно вернуть стоимость билета.
- Сохраняйте посадочный талон, чеки и фактическое время прибытия.
А что с AirHelp
Берёт ли AirHelp требования по грузинским правилам, не проверено, и за пределами EU261 и UK261 он сам решает, браться ли за дело. Поэтому по рейсу из Грузии мы советуем обращаться к авиакомпании напрямую. AirHelp уверенно подходит для рейсов из ЕС в Грузию: там действует EU261 на любой авиакомпании.
Главное в поиске жилья
Агент WSE.AM пришлёт квартиры под бюджет и район в Telegram или WhatsApp и соберёт показы на один-два дня.
Подобрать квартиру за 4 вопросаЧастые вопросы
Есть ли в Грузии компенсация за задержку рейса?
Да, правила Агентства гражданской авиации дают 250, 400 или 600 евро в зависимости от дистанции при прибытии на 3 часа и более позже.
На какие рейсы действуют грузинские правила?
На все вылеты из Грузии и на рейсы в Грузию из третьих стран на грузинских авиакомпаниях.
Платят ли при забастовке?
Нет, забастовки в грузинских правилах названы чрезвычайным обстоятельством.
Когда положена гостиница?
Если вылет перенесли минимум на 24 часа.
Возьмёт ли AirHelp грузинское требование?
Не проверено. Мы уверенно предлагаем AirHelp только для рейсов из ЕС в Грузию.
AirHelp+ со скидкой 11% до 30.11.2026
Промокод AHTPO11 даёт скидку 11% на AirHelp+ Smart и Pro до 30.11.2026 включительно. По условиям Travelpayouts код не действует для США. В подписку входит страховая выплата 100 евро при потере или задержке багажа.
Оформить AirHelp+Реклама. Рекламодатель: AirHelp Germany GmbH. ИНН DE320095320. erid: 2VtzqwbAY6Z
Ещё по теме
Данные на 22 октября 2026 года. Цены и условия задаёт сервис, проверяйте их при бронировании.