去程与回程规则不同
- 莫斯科至巴统：不适用欧盟条例。格鲁吉亚规定只覆盖格鲁吉亚航空公司执飞、且旅客未在出发国获得赔偿或协助的航班。
- 巴统至莫斯科：从格鲁吉亚出发，任何航空公司都适用。
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赔多少
1500公里以内250欧元，1500至3500公里400欧元，以现金或银行转账支付。按我们的大致估算，这条航线约1625公里，刚超过1500公里门槛，但余量很小，最终金额取决于精确距离。格鲁吉亚规定明确把罢工列为非常情况。
机场协助与 AirHelp
- 1500公里以内的航班延误2小时起提供餐饮和两次通话；延误5小时以上可放弃行程并退票。
- AirHelp 是否受理格鲁吉亚规定下的索赔尚未核实，因此我们不为这条航线推荐。
- AirHelp+ 的保险赔付不覆盖往返俄罗斯的航班。
常见问题
巴统至莫斯科航班延误能获赔吗？
按格鲁吉亚规定可以，任何航空公司都适用，前提是到达延误3小时以上且不是非常情况。
莫斯科至巴统呢？
只有格鲁吉亚航空公司执飞时才适用。
能通过 AirHelp 申请吗？
AirHelp 是否受理格鲁吉亚索赔尚未核实，我们不为这条航线推荐。
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数据截至2026年10月22日。价格和条件由服务方决定，预订时请再次核对。